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워런티정보
KDC스캐너 : 보증기간 12개월, 배터리 6개월 / 소모성 악세서리(고무케이스,충전 어댑터, 충전케이블,목걸이 등)는 제외
프린터 : 보증기간 12개월, / 소모성 악세서리(데이터 케이블, 전원 어댑터, 전원코드 등)는 제외
교환/반품 기간
단순변심에 의한 상품의 교환ㆍ반품은 실제 상품 등을 수령하신 날부터 7일 이내에 가능합니다.
악세사리 상품의 경우 구성상품 일부의 개봉/사용으로 상품가치가 현저히 감소된 경우 초기불량 외 교환/환불 불가하십니다.
파손, 오염, 임의분해 등 상품의 가치가 떨어진 경우 교환/환불이 불가하십니다
수령한 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 제품하자ㆍ오배송 등 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 수령하신 날부터 7일 이내에 가능합니다.
초기불량
구매 후 7일 이내 문제 발생 시 입고 후 엔지니어 판단하에 하드웨어로 인한 초기불량일 경우 교환이 진행되며 맞교환은 불가합니다
(소프트웨어로 인한 오작동은 초기불량 교환대상이 아닙니다)
교환/반품 배송비
구매하신 상품의 교환ㆍ반품을 하시는 경우에는 상품 등의 반환에 필요한 비용(7.000원)을 고객님이 부담하셔야 합니다.
단, 고객님이 받으신 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 제품하자ㆍ오배송 등 계약내용과 다르게 이행되어
교환/반품을 하시는 경우에는, 교환ㆍ반품 배송비는 무료입니다.
환불안내
*02-6954-0307으로 문의 주시면 취소처리 가능합니다.*
- 신용카드로 결제한경우 영업일기준 1-2일이내 환불처리 됩니다.
- 무통장으로 결제한경우 매주 월요일 일괄 환불 예정
A/S안내
가담몰에서 판매되는 상품에 대해서는 (주)에스앤에프솔루션으로 문의하시면 A/S가 가능합니다.
- A/S 문의전화: 02-555-2505
- A/S 방문/택배지 : 서울특별시 서초구 강남대로97길 27,세원빌딩3층
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반품/교환 불가능 사유
1. 소비자의 잘못(임의분해 포함)으로 물건이 멸실되거나 훼손된 경우(상품의 박스 훼손포함, 다만, 단순히 상품의 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
2. 소비자가 사용해서 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
4. 악세사리 상품의 경우 구성상품 일부의 개봉/사용,임의분해 등 으로 상품가치가 현저히 감소된 경우
5. 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 상실된 경우
6. 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우
7. 단순 소프트웨어 오작동일 경우
8. 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용 및 계약내용과 같고, 별도의 하자가 없음에도 단순변심으로 인한 교환을 요구하는 경우
9. 기타, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 등 관계법령이 정하는 교환/반품 제한사유에 해당되는 경우
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